LEGAL REFERENCE

Kawalan Privasi Untuk Akaun Anda

Live Football Odds, Hi Lo, Valorant, Rocket Crash, Bingo Carnaval dan Fish Hunter semuanya memerlukan aliran data akaun yang jelas, jadi Dasar Privasi sprutcasino menerangkan apa yang kami...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasRekod pembayaran dilindungiPilihan hubungan jelas
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
sprutcasino Kawalan Privasi Untuk Akaun Anda

Data Anda Diproses Dengan Jelas

Dasar Privasi ini menerangkan cara sprutcasino mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, log masuk, pilihan bahasa, tindakan keselamatan, rekod permainan, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta perbualan sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses permintaan pembayaran, mengesan aktiviti luar

biasa, mengekalkan rekod operasi dan menjawab pertanyaan privasi anda. Jika akses kepada lobi, pembayaran atau ciri tertentu bergantung pada lokasi, kami memproses data mengikut wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Apabila pembekal teknologi, studio permainan, rakan pembayaran atau alat keselamatan membantu operasi kami, akses mereka dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Soalan Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi sprutcasino, kami sediakan beberapa saluran supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang sesuai. Sila gunakan butiran akaun yang sama ketika menghubungi kami, kerana itu membantu kami mengesahkan identiti sebelum membincangkan data peribadi. Untuk permintaan salinan data, pembetulan, pemadaman yang dibenarkan atau penjelasan kuki, kami akan mengesahkan skop dahulu sebelum mengambil tindakan.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan ke alamat privasi yang dipaparkan dalam akaun sprutcasino anda. Sertakan nombor akaun, saluran pembayaran berkaitan jika ada, dan terangkan sama ada anda meminta akses, pembetulan, pemadaman atau penjelasan pemprosesan.

Chat akaun

Gunakan chat selepas log masuk apabila soalan anda berkaitan rekod sesi, kuki, peranti atau transaksi. Pasukan kami boleh mengesahkan akaun dahulu, kemudian memindahkan kes kepada pegawai yang menangani pertanyaan privasi.

Borang keselamatan

Jika anda melihat log masuk yang tidak dikenali, kemas kini nombor telefon tanpa izin atau aktiviti pembayaran pelik, gunakan borang keselamatan. Kami akan semak data akses dan simpan bukti yang diperlukan untuk siasatan dalaman.

AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Privasi

Kami membina Dasar Privasi sprutcasino di sekitar perkara yang berlaku dalam akaun sebenar anda: log masuk, pengesahan, sesi lobi, pertanyaan sokongan dan pembayaran. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan dan kawalan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda dan mengurus akses. Data ini disimpan berasingan daripada log teknikal harian supaya semakan dalaman lebih terkawal.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan cubaan akses yang tidak sepadan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status pemprosesan. Butiran ini digunakan untuk padanan akaun, semakan pertikaian dan keperluan rekod yang berkenaan.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, jenis peranti dan aktiviti log masuk bagi mengesan corak yang luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun atau pembayaran dipaparkan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam, menyahpaut atau menganonimkan rekod mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat atau bertanya tentang data yang kami simpan. Kami akan menyemak identiti, menilai had undang-undang, kemudian menjawab melalui saluran akaun yang disahkan.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, log keselamatan dan rekod transaksi yang berkaitan. Data ini membantu kami mengurus akaun, mengesahkan akses dan menjawab permintaan privasi anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa pemprosesan dan padanan akaun supaya pembayaran boleh disemak jika berlaku pertikaian. Rekod itu juga membantu kami mengesan aktiviti luar biasa dan memenuhi kewajipan rekod yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, format jawapan dan sebarang had undang-undang.

Hubungi kami melalui akaun yang disahkan dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan itu menyentuh pembayaran atau akses keselamatan.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami hanya menerima akses yang berkaitan dengan tugas mereka.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan membantu mengesan log masuk yang mencurigakan. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin meminta pengesahan semula atau tidak berfungsi lancar.

Gunakan e-mel privasi, chat selepas log masuk atau borang keselamatan dalam akaun anda. Sertakan tujuan permintaan, butiran akaun yang relevan dan saluran balasan yang boleh kami gunakan selepas pengesahan identiti selesai.